KISEKIインターンを終えて思うこと
こんにちは。
KISEKIインターン生のなつみです。
9月12日に６ヶ月半のインターンを終えて、日本に帰国しました。
当初は、6ヶ月の予定でしたが少し延長していただき、6ヶ月半いることができました。
少し長くなるとは思いますが、このコロナ禍でKISEKIに6ヶ月半過ごしたことについて書きたいと思います。
私がルワンダに到着した2月は、ルワンダだけでなく、ほとんどの国で新型コロナウイルス患者はでていませんでした。
1ヶ月もすれば落ちついてくるだろうと、楽観的な考え方をしていましたが、3月に入る頃には収まるどころか世界中に広がっていました。
3月になると大学から頻繁に連絡がくるようになりました。
幸い、私の大学は強制的に帰国を促すものではなく、現地の状況を考慮して慎重に判断するというものでした。
ヨーロッパや米国と比べて、感染者が少なかったルワンダは、親の許可があれば滞在してもいいという判断になりました。
3年生を終えてから1年休学した私は、残す単位はゼミと卒論のみであり、
日本に戻っても復学ができない状況でした。同じ境遇の同期は、一時期帰国をしたものの、
状況がよくなる見通しがたたず、ただただ何もせずに不安な毎日を送っているとのことでした。
もし、私が日本に帰国したら同じ状況になってしまい、せっかく休学した1年を有意義に過ごせないのではと焦っていました。
3月、4月と時が経つに連れてほとんどの人が帰国をし、次は自分かもしれないと毎日考えていました。
しかし、美緒さんは厳しい状況の中でも、インターンの意思を尊重し、残る決断をしたインターンを快く迎え入れてくれました。
美緒さんのそのような判断がなければ、私は後悔が残る状態での帰国になったと思います。
私が滞在した6ヶ月半は、世界的にもイレギュラーな状況が続き、KISEKIも日々が異常事態でした。
今まで行っていたビジネスのほとんどがストップし、それと同時に次々と新しいことを始めていきました。
通常のインターンが経験することとは、違ったかもしれませんが、
このような状況下だったからこそ学べたこと、経験できたことはたくさんありました。
その一つは、オンラインを通じたビジネスや繋がりを持てたことです。
今まで、オンラインに精通していたわけではなく、一般の大学生並みもしくはそれ以下くらいの頻度で利用していました。
しかし、日本からお客さんが来られなくなったKISEKIは、日本いるお客さんにサービスをオンラインで
届けることになり、そのお手伝いをすることになりました。
ルワンダ人スタッフと日本人のお客さんの間に立って、オンラインビジネスを進めるにあたり、
色々と考えることがありました。ルワンダと日本の常識や考え方の違いに悩まされながらも、ルワンダやスタッフの魅力をお客さんに伝えたいという思いから、
日々模索していました。
オンラインで外国人と繋がる経験などほとんど皆無だったスタッフたちが、努力をして前向きに頑張っている姿を見て、
自分にできることはないだろうかと常に思っていました。
上手くいかないこともたくさんある中で、お客さんから高評価をいただくことは、とっても嬉しいことで、
スタッフと一緒に喜んだ時間はとても幸せな時間でした。
同時に、KISEKI OB&OGも立ち上がり、様々なプロジェクトやイベントを一緒に行いました。
このような事態になっていなければ、出会うことのできなかった人たちと出会うことができたことは、私にとって嬉しいことでした。
KISEKI OB＆OGには優秀で面白い方がたくさんいます。これからもこのコミュニティを広く深くしていき、
お付き合いが続いたらいいなと思っています。
二つ目は、ルワンダ人スタッフと深い関係が築けたことです。
日本人がたくさんいた頃は、絡んでいたものの深い付き合いというほどではありませんでした。
しかし、日本人が次々と帰国していき、同い年の日本人がいなくなった頃から、さらに一緒にいる時間が増えました。
みんながみんな英語が得意なわけではなかったけれど、いつもたくさん話しかけてくれたり、
真剣な話を何時間も語り合ったりしました。
1人でご飯食べるのが寂しいとぽろっといったときには、毎日家に来て一緒に食べようなどと言ってくれたり、
お金に余裕がないのに、ジュースややぎを買っておもてなしをしてくれるなど、
本当に親切にしてもらいました。
この状況下で苦しいのにも関わらず、自分のことだけでなく他人を思いやれる心に驚き、私自身何度も救われました。
家族や友達もいない中で残ると決めた時には、不安が大きかったものの、その不安をいつしか忘れていたのは、
ルワンダ人スタッフたちのお陰だと思います。
ルワンダ人の温かさに癒され助けられた6ヶ月半でした。
この状況でのルワンダ生活は、普通では起こり得ない様々な困難がたくさんあり、
辛いと思うこともありました。
しかし、この状況下だから得られたもの、感じられたものもたくさんあったと思います。
KISEKIでの全ての思い出は、ここでは書きつくすことはできませんが、
一つ共通して言えることは、KISEKIに行って心から良かったと思えることです。
たくさんの新しいことを経験し、毎日が楽しい日々でした。
この６ヶ月半のことは、きっと今後の私の人生にも大きく影響してくると思います。
そして、ずっと楽しい幸せな思い出として、心に残り続けると思います。
KISEKIを通して出会えた全ての人に感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
今後は、しばらく現地に滞在するインターン生がいなくなってしまうので、
オンラインインターンでブログを回していきたいと考えています。
今後とも宜しくお願いいたします。
9月もオンラインイベント盛りだくさん！！
こんにちは。
インターン生のなつみです。
ルワンダの新型コロナウイルスの状況は日に日に悪くなるばかりです。
1日で新規感染者が200人を超える日もあるくらいです。
日本の状況をニュースで見ていると、まだまだルワンダの200人は大したことないと思っていましたが、ルワンダの人口は日本の人口のおよそ10分の1なので、人口あたりで見るとかなり深刻な状態と言えます。
ルワンダ政府は、ここ数日の増加具合を見て、追加でいくつかのルールをアナウンスしています。
その中でも私がびっくりしたことは、外出できる時間帯が21時から19時までに変更されたことです。小学生の門限のような時間で驚きました。
KISEKIはオンラインプログラムに、変わらず力を入れています。
9月もイベントや新たな取り組みを企画しながら、どんどん盛り上げていきます。
その中の1つは、9月５日に開催する「第二回KISEKI OB&OG会」です。
8月の半ばに開催したばかりですが、大好評だったため開催が決定しました。
なんと、この日は耕平さんの誕生日です！！！
今回は耕平さんの登場もあるかも⁈ですので、お楽しみに！
もちろん、美緒さんやルワンダ人スタッフは参加します。
OB＆OGのみなさんと、今後もKISEKIの深い繋がりを持っていけたらと考えています。
また、KISEKIにインターン・ボランティアとして来ていた女の子2人と
「ゼロイチインターンシップ」を行うことになりました。
KISEKIのオンラインプログラムをより盛り上げるために、
プログラムやイベントを企画し、運営していきたいと思っています。
メンバーをSNSで募集したところさっそく応募があり、
これからが楽しみです！
今できること
こんにちは。
インターン生のなつみです。
ルワンダの新型コロナウイルス感染者は、日に日に増加しています。
特に、キガリでは連日50人前後の感染者が出ています。
Nyabugogoマーケットでクラスターが発生したらしく、Nyabugogoマーケットを中心に増加しているとのことです。
私は、一度も訪れたことがなかったので、いつか行こうと思っていました。
先延ばしにした結果、今では行くことのできない場所になってしまいました。
「いつ何が起こるか分からないから、今できることは今行動した方がいい」とルワンダ人スタッフからいつも言われますが、なかなか実践できていませんでした。
このコロナの状況下では、通常より今やらないとできなくなってしまうことが多いことを、
今回のことを切っ掛けに痛感しました。
KISEKIも例外ではなく、いつ何が起こるか分かりません。
ある日突然、警察がKISEKIにやってきて規制に反していると言えば、急にクローズせざるを得ないかもしれません。
明日が今日と同じようにあると思わずに、今日できることは今日しようと心に決めました。
何日続くか分からないですが、、、
KISEKIはオンラインプログラムに毎日変わることなく取り組んでいますが、
毎日同じようなことの繰り返しだと、お客さんもスタッフも飽きてしまうと、美緒さんとのMTGで議題になりました。
なんとか、お客さんの興味を引いてより一層、楽しいプログラムができないかと考えています。何かいい案があれば、ぜひ私やKISEKIまでご連絡ください！！！！
現在取り組んでいることの一つに、ちょっと面白いスタッフ紹介作成があります。
スタッフの強みや魅力をグラフにして、お客さんに伝えようと思っています。
強みや魅力は、自己申告でなく、他のスタッフから募集しようということになり、
毎日15時に行う全体MTGで、1日2人ずつ進めています。
みんなが2人の良いところをバンバン言い合うのですが、言われている方は嬉しいけど照れ臭そうです。
毎日盛り上がりながら、良いところを出し合う時間は、思った以上に楽しい時間になっています。
そんな時間も今日で最後になります。全員の良いところが出揃うので、いよいよ作成期間に移ります。
スタッフの魅力を最大限に出せるようなスタッフ紹介が作れればなと思っています。
スタッフ紹介から話題が広がったり、新しいお客さんが興味を持ってプログラムに参加してくれたりなどが、あったら嬉しいですね！！
KISEKIも今できることを最大限にやる！と決めて、毎日頑張っています。
そんなKISEKIの様子をぜひ、覗きに来てください！
「KISEKI」OB＆OG会 無事終了！！！
こんにちは。
KISEKIインターン生のなつみです。
8/12（水）に「KISEKI OB&OG会」を開催し、無事終えることができました。
なんと、忙しい合間を縫って、約30人もの方が参加してくれました！！！
美緒さんからKISEKIの近況を話していただいたり、KISEKIの現在の取り組みについて報告したりすることができました。
また、KISEKI OGの5人の方から、KISEKIを通して学んだことやKISEKIの魅力などをたっぷり伝えてもらいました。
後半は、美緒さんやルワンダ人スタッフを交えて、懐かしいトークが炸裂しました。
KISEKIにいた頃を思い出して、ルワンダに戻りたいなと言ってくれる方もいたので、開催できて良かったなと改めて思いました。
KISEKI側は、KISEKIのiPad, 美緒さんのPC、私のPCの合計3つに繋いでたのですが、
どの画面にもたくさんのスタッフが釘付けになっていました！
もう忘れられているだろうと思っている方もいるかもしれませんが、
みんな細かいエピソードまでしっかりと覚えていて、スタッフ同士で懐かしそうに語り合っていました。
今回参加できたかった方の名前も多数あがり、「〇〇いないの？」と幾度も聞かれました。
お名前があっがた方には、次回の誘いをダイレクトメッセージで送ろうかな⁈と思わせるくらいに、スタッフは参加していないかを何度も確認しながら待っていました。
美緒さんがイベント中に「一度も直接会ったことのないボランティアやインターン経験者たちが、こうやってオンラインを通じて一緒に話しているなんて凄いことだね」とおっしゃっていました。本来KISEKIを通さなければ出会うことのできなかった人たちが、KISEKIを通じて知り合うことができて、楽しい時間を共有できるのはとても素敵なことだなと改めて感じました。
これを機に、KISEKI OB&OGのコミュニティがより広く深くなって、
KISEKIを一緒に盛り上げることができたらいいなと思います。
大盛況のイベントだったので、また近々開催したいと思っています。
次回は、耕平さんも参加したいと言ってくれているので、より一層盛り上がる会になるのではと期待しています。
今回参加した人はもちろんのこと、今回参加できなかった人も次回のOB＆OG会で
お会いできることを楽しみにしています。
KISEKI OB&OG会を開催します！！！
こんにちは。
KISEKIインターン生のなつみです。
この度、「KISEKI OB＆OG会」を開催することになりました。
この会では、今までKISEKIに携わってくださった方々に、
KISEKIの近況と現在の取り組みについて報告したいと思い、企画させていただきました。
ルワンダ人スタッフが歌やダンスを披露することで、
KISEKIにいた楽しい時間を思いだしていただけたら嬉しいです。
参加対象は、KISEKIでインターンやボランティアの経験がある人だけではなく、
KISEKIに関わったことのある全ての方という定義にしました。
より多くの方に参加していただきたいという思いから、参加対象を広げることにしました。
KISEKIからは、ルワンダ人スタッフはできる限り総出で！
そして、女将である美緒さんも参加してくださる予定です。
コロナウイルスの影響により、3月半ばにルワンダの状況は大きく変化しました。
空港閉鎖、ロックダウンなど、かつて経験したことのないような出来事が次々と起こりました。
KISEKIは通常時に行っていたビジネスの大半を失うこととなり、
厳しい状態が今もなお続いています。
それでも、今までと変わらずスタッフたちがお給料を受け取れるように、
新しいビジネスを頑張っています。
現在は「オンラインプログラム」が軸となりKISEKIを支えています。
慣れないオンラインに苦戦することがありながらも、ルワンダ人スタッフは日々成長をし続けています。
いつも底なしに明るく、前だけを見ているスタッフたちは、今までもたくさんの日本人に笑顔と元気を届けてきました。
今回も皆さんに、笑顔と元気をお届けできたらと思います。
また、「KISEKI OB＆OG会」を通した交流は、厳しい環境の中、
頑張り続けているKISEKIスタッフたちの励みにもなると思います。
この機会をきっかけにKISEKI OB&OGのつながりを深めていけたらと考えています。
KISEKI OB&OGのLINEグループを作成しました。
KISEKIの近況報告、サポートが必要な際の呼びかけ、KISEKI OB&OG側からの取り組みやイベントの発信の場等として、使用していきたいと思っています。
多くの方々に参加していただけたら幸いです。
「KISEKIオンラインOB＆OG会」の詳細は以下の通りです。
日時：8月12日（水）20:15~21:45(日本時間)
対象：KISEKIに少しでも関わったことのある方
参加費：無料
形態：zoom
スケジュール
20:15-20:30 KISEKI側 挨拶
20:30-20:35 KISEKIソング
20:35-20:50 KISEKI近況報告（山田美緒さんより）
20:50-21:00 OB&OG プロジェクト報告
21:00-21:15 KISEKIの現在の取り組み
21:15-21:30 質疑応答
21:30-21:45 ルワンダ人によるダンス
申し込み方法：
フライヤーのQRコードよりお申し込みください。
zoomのURLをお送りします。
○聞き専OK
○カメラオフOK
○入退室自由
少しの時間だけでもお気軽にご参加ください。
お問い合わせは、KISEKIのLINEアカウントにお願いいたします。
KISEKIスタッフ一同、皆様にお会いできることを心より楽しみにしています。
祝！ヤードセール再び開催
こんにちは。
KISEKIインターン生のなつみです。
依然として毎日たくさんの感染者がでているルワンダですが、
KISEKIは変わらず営業をしています。
先日、KISEKIでは2日間にわたり、ヤードセールを行いました。
KISEKIのヤードセールは、一般的に行われるヤードセールとは異なります。
①チャリティーヤードセール
不用品を外国人から回収をして、
1000rwf～2000rwf（100円～200円）で売って、その売り上げを地域支援に
全額充てます。KISEKIには一切利益がありません。
②広告なし
ヤードセールをする際には、広告は必須というのが一般的な考え方だと思いますが、
KISEKIのヤードセールには必要ありません。KISEKIスタッフに
「明日ヤードセール開催することを近所の人に伝えて」と言えば、噂があっという間に広がり、多くのお客さんが開始前から集まります。
私が来たばかりの3月にも、何度かヤードセールを実施しました。
初めてヤードセールを経験したときは、あまりの人の多さと熱気に圧倒されました。
1000rwfや2000rwfと値段を提示し、値下げには一切応じないと最初に言ったにもかかわらず、多くの人たちが勢いよく値段交渉をしてきました。
ルワンダで生活するうちに、値段を交渉をすることに慣れてきてはいたものの、
値段交渉をされる経験は今までになかったので戸惑ったのを覚えています。
日本人数人とルワンダ人スッタフが協力をして、
ヤードセールをコントロールしようと試みましたが、
お客さんの勢いに負けて疲れ切ってしまいました。
ロックダウンでしばらくヤードセールの実施が困難でしたが、
7月に入り、ようやく再開することができました。
今までは、日本人のKISEKI利用者が日本から不用品を持ってくる又は、
帰る際にルワンダで使っていた衣類を寄付して帰るという形で
多くの物品寄付が集まっていました。
しかし、今回はKISEKIの近くに住む欧米人が中心となって、不用品集めに協力をしてくれました。
コロナウイルスの影響で、家を引き払って母国に帰る人たちが衣類にとどまらず、
様々なものを寄付してくれたこともあり、多くの物品寄付が集まりました。
ルワンダはコロナウイルに関する規制が緩くはなっているものの、
手洗い消毒の徹底・ソーシャルディスタンスの確保をしなければ捕まってしまいます。
前回のヤードセールを経験している私は、ルールを作っても誰も守ってくれないだろうと
思っていました。3月のヤードセールでは、列や綺麗に陳列された洋服たちは一瞬にして崩れてしまったからです。
しかし、お客さんがたくさん来たにも関わらず、予想とは裏腹に開始するなり列にしっかりと並びはじめました。
列を作って順番を待つことに意義を唱える人もおらず、最後まで統制がとれた状態で終えることができました。
コロナウイルスの影響で、ここまで人が変わるものかと驚いたと同時に、感心しました。
無事、大盛況でヤードセールを終えたKISEKIは、今回の売り上げで地域への食料支援を行います。
なぜ、寄付で集めたものを貧しい人たちにお金で買わせるのかと疑問を持つ人もいるかと思います。
それは、KISEKI女将山田美緒さんが需要と供給のバランスは無料では成り立たないと考えているからです。
「”貧乏”でも好みはあるし、何でもかんでも欲しいわけじゃない。
あったらいいけどなくてもいいものは要らないもの。
要らないものに囲まれて暮らすより、必要な人が必要なものをお金を払って得て、そのお金で本当に必要なものを得る。
キセキが1年ほど続けてきた「寄付」のカタチ。」
お客さん一人一人が、それぞれ本当に欲しいと思ったものを手に入れることができます
集まったお金は食料に変わり、お客さんのコミュニティへ還元されます。
これこそが無駄のない物品寄付の使われ方なのではと、わたしも大いに納得しました。
単に人から無料でもらうものより、例え少額でも自分の大切なお金を払って手に入れたものの方が、今後大切に使うことができるのではとも思います。
ヤードセールが終わってからも、少しずつ物品寄付が集まってきているので、
近いうちに再度開催できるかもしれません。
なぜ、KISEKIオンラインプログラムは楽しいのか？
こんにちは。
KISEKIインターン生のなつみです。
コロナウイルス感染者は依然として増え続けていますが、皆が恐れていた規制を強化する動きは今のところ見られなく、更に日常生活に近づいてきました。
ルワンダは観光業が徐々に再開し始め、少しずつ活気を取り戻しています。
普段は高い入場料や宿泊費がかかる施設も値段が半額以下にまで下がり、ルワンダ国内を観光する絶好のチャンスがやってきました。
KISEKIは、変わらずレストラン経営に加え、オンラインプログラムを頑張っています。
オンラインで日本人と話すことに最初は戸惑いを見せて緊張していたスタッフたちも、更に自然体で参加できるようになってきました。
前回のブログで、コロナの影響により悲観的になっている自分は、
いつも陽気で明るいルワンダ人スタッフに励まされていると記述しました。
それは私だけが感じているのではなく、オンラインプログラムに参加してくださっているお客様からも同じようなお声をいただいています。
今回は、なぜルワンダ人スタッフが、参加してくださったお客様に笑顔や活力を与える力を持っているかについて、考えていきたいと思います。
まず1つ目は、今を一生懸命に楽しく生きているからだと思います。
ルワンダ人は、日本人と比べて今という瞬間を大切に生きています。(未来のことを何も考えずに今を楽しみ過ぎた結果、生活が苦しくなっていることも否めさせんが…）
友達と話しているとき、歌を歌っているとき、ダンスをしているときなど、何かに取り組んでいる時間は他のことを考えていないように見えます。
私を含め多くの日本人は、楽しい時間でさえも、何か不安なことがあるとそのことばかり考えてしまい、楽しいはずの時間を上手く楽しめずに終わってしまうことがあると思います。
しかし、彼女たちは、楽しい時間を全力で楽しむことができています。
コロナウイルスにより、安定した生活が約束されない日々を送っている今でさえも、多くの時間はそんなことを忘れて楽しんでいるようと思います。
悩んでもどうにもならないことに多くの時間を費やして、時に楽しむことを忘れてしまっている私は、彼らから【人生楽しまなくては損だ】と気付かされることが多々あります。
次に2つ目は、ルワンダ人スタッフは仕事だということを忘れて、
プログラムに取り組んでいるからだと思います。
彼女たちの中では、お客様を楽しませたいという意識は高くなく、自分が楽しんでしまっています。最初は、緊張しつつオンラインプログラムをスタートさせるスタッフたちですが、だんだんと楽しくなって、お客様より楽しんでいるのではないかと感じることがあります。
お客様を楽しませるために頑張っているのではなく、まず自分が一番楽しんで、その時間をお客様と共有しているという感覚だと思います。
自分を楽しませようと頑張ってくれることは嬉しいことかもしれませんが、思いっきり楽しんでいる人と時間を共有することの方が、より楽しい時間を過ごせると、彼らのプログラムを見て気づかされました。
オンラインプログラムでは2時間のプログラムの中で、15分の歌とダンスを2回行います。
毎日2回も歌って踊るのは大変ではないかと心配したときもありましたが、そんな心配とは裏腹に、日に日に勢いが増している気がします。
彼女たちの歌やダンスを見ていただければ分かると思いますが、お客様に見せることを一番に考えて行なっているようには思われません。
自分たちが楽しむ！ということが一番にきています。
日本人的な感覚を持つ私は、サービスを提供する側として、それでいいのかと疑問を持つこともありました。
しかし、それはエンターテイメントを提供する上で一番大切なことだと、今は考えています。自分が全力で楽しんでいるからこそ、お客様にも自然と笑顔と活力を届けられていると思うからです。
KISEKIオンラインプログラムは、お客様が喜ぶことを必死に考えて提供するというより、全力で楽しんでいるルワンダ人と時間を共有しているというイメージが近い気がします。
（もちろん、お客様を喜ばすことを、全く考えていないわけではないです。）
上記で記した事柄は、全て私が感じたことや考えていることであり、異なる意見をお持ちの方もいらっしゃると思います。
ぜひ、KISEKIオンラインプログラムを体験して、ルワンダ人スタッフがなぜこんなにもお客様を明るい気持ちにすることができるのかを、一緒に考えていただけたら嬉しいです。
詳細はこちらより↓
https://www.kisekirwandatravel.com/english
まだまだたくさんの参加者を募集しています。
ぜひ、明るくて元気なスタッフたちに会いにきてください。
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KISEKIインターン、ボランティアブログ最後まで読んでいただきありがとうございます。
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